¿En qué necesitas ayuda?

title url vote_count vote_sum
Contacto de Prensa Groupon /hc/es/articles/360007386293-Contacto-de-Prensa-Groupon 1 -1
Acerca de Groupon LATAM /hc/es/articles/360007291954-Acerca-de-Groupon-LATAM 3 -3
Condiciones Globales Groupon /hc/es/articles/360007291814-Condiciones-Globales-Groupon 188 116
Términos y condiciones /hc/es/articles/360007290894-T%C3%A9rminos-y-condiciones 40 16
Política de Privacidad /hc/es/articles/360007385393-Pol%C3%ADtica-de-Privacidad 19 -11
Ya no quiero utilizar mi cupón. ¿Qué puedo hacer? /hc/es/articles/360003523314-Ya-no-quiero-utilizar-mi-cup%C3%B3n-Qu%C3%A9-puedo-hacer- 89 23
Quiero hacer efectiva la garantía de mi producto /hc/es/articles/360003523074-Quiero-hacer-efectiva-la-garant%C3%ADa-de-mi-producto 5 3
¿Puedo devolver el producto que compré? /hc/es/articles/360003547033--Puedo-devolver-el-producto-que-compr%C3%A9- 14 0
Tengo problemas con el producto que recibí /hc/es/articles/360003546553-Tengo-problemas-con-el-producto-que-recib%C3%AD 15 -1
¿Cómo se realiza el reembolso? /hc/es/articles/360003547073--C%C3%B3mo-se-realiza-el-reembolso- 22 -6
¿Cómo puedo solicitar la factura de un cupón? /hc/es/articles/360004664093--C%C3%B3mo-puedo-solicitar-la-factura-de-un-cup%C3%B3n- 4 0
¿Cómo puedo realizar una compra? /hc/es/articles/360003544493--C%C3%B3mo-puedo-realizar-una-compra- 6 2
¿Cómo puedo ver todos mis cupones comprados? /hc/es/articles/360003545413--C%C3%B3mo-puedo-ver-todos-mis-cupones-comprados- 8 -4
No recibí o no encuentro un cupón en mi cuenta /hc/es/articles/360003545593-No-recib%C3%AD-o-no-encuentro-un-cup%C3%B3n-en-mi-cuenta 33 -7
No alcancé a usar mi cupón o está a punto de expirar. /hc/es/articles/360003522434-No-alcanc%C3%A9-a-usar-mi-cup%C3%B3n-o-est%C3%A1-a-punto-de-expirar- 32 -10
Me cobraron el monto del cupón más de una vez /hc/es/articles/360003545973-Me-cobraron-el-monto-del-cup%C3%B3n-m%C3%A1s-de-una-vez 12 8
¿Qué significan y cuándo pueden ser cobrados pagos adicionales? /hc/es/articles/360003544193--Qu%C3%A9-significan-y-cu%C3%A1ndo-pueden-ser-cobrados-pagos-adicionales- 0 0
¿Cuáles son los métodos de pago? /hc/es/articles/360003372033--Cu%C3%A1les-son-los-m%C3%A9todos-de-pago- 8 4
¿Cómo uso mis créditos Groupon? /hc/es/articles/360003521114--C%C3%B3mo-uso-mis-cr%C3%A9ditos-Groupon- 2 -2
¿Cuándo me llegará el producto que compré? /hc/es/articles/360003543753--Cu%C3%A1ndo-me-llegar%C3%A1-el-producto-que-compr%C3%A9- 40 -20
Coloqué mal la dirección de entrega de mi producto. ¿Que puedo hacer? /hc/es/articles/360003543893-Coloqu%C3%A9-mal-la-direcci%C3%B3n-de-entrega-de-mi-producto-Que-puedo-hacer- 34 18
¿Qué significa que mi cupón aparezca como anómalo? /hc/es/articles/360003544033--Qu%C3%A9-significa-que-mi-cup%C3%B3n-aparezca-como-an%C3%B3malo- 4 0
No me puedo contactar con la empresa para hacer la reserva /hc/es/articles/360003543093-No-me-puedo-contactar-con-la-empresa-para-hacer-la-reserva 8 0
No encontré cita para cuando quería reservar /hc/es/articles/360003542993-No-encontr%C3%A9-cita-para-cuando-quer%C3%ADa-reservar 5 1
El local donde debo canjear mi cupón está cerrado /hc/es/articles/360003519874-El-local-donde-debo-canjear-mi-cup%C3%B3n-est%C3%A1-cerrado 5 5
El código no funciona en la página de la empresa /hc/es/articles/360003520114-El-c%C3%B3digo-no-funciona-en-la-p%C3%A1gina-de-la-empresa 3 -3
¿Cómo funciona la redención mobile? /hc/es/articles/360003520334--C%C3%B3mo-funciona-la-redenci%C3%B3n-mobile- 1 -1
Tengo problemas con el servicio que recibí /hc/es/articles/360003520414-Tengo-problemas-con-el-servicio-que-recib%C3%AD 7 -3
Quiero borrar/cerrar mi cuenta en Groupon /hc/es/articles/360004666653-Quiero-borrar-cerrar-mi-cuenta-en-Groupon 33 13
Olvidé mi contraseña /hc/es/articles/360003258054-Olvid%C3%A9-mi-contrase%C3%B1a 31 15
No puedo ingresar a mi cuenta /hc/es/articles/360003368313-No-puedo-ingresar-a-mi-cuenta 20 -6
Recibí un código de descuento, pero no me funciona /hc/es/articles/360003541973-Recib%C3%AD-un-c%C3%B3digo-de-descuento-pero-no-me-funciona 48 -10
Tengo dudas sobre un cupón de regalo /hc/es/articles/360003518934-Tengo-dudas-sobre-un-cup%C3%B3n-de-regalo 4 -4
Quiero recibir las ofertas en mi correo electrónico. /hc/es/articles/360003541913-Quiero-recibir-las-ofertas-en-mi-correo-electr%C3%B3nico- 1 1
Estoy suscrito a las ofertas de Groupon, pero no me llegan /hc/es/articles/360003518354-Estoy-suscrito-a-las-ofertas-de-Groupon-pero-no-me-llegan 7 -1
No quiero recibir más las ofertas en mi correo electrónico /hc/es/articles/360003518194-No-quiero-recibir-m%C3%A1s-las-ofertas-en-mi-correo-electr%C3%B3nico 29 -17
¿Cómo puedo contactar al equipo de Atención al Cliente? /hc/es/articles/360003541353--C%C3%B3mo-puedo-contactar-al-equipo-de-Atenci%C3%B3n-al-Cliente- 36 -10
Tengo una empresa, ¿cómo puedo publicar una oferta? /hc/es/articles/360003517994-Tengo-una-empresa-c%C3%B3mo-puedo-publicar-una-oferta- 12 8

Temas de Ayuda


Institucional
Reglas Generales
Cambios y cancelaciones
Sobre compras y cupones
Dudas sobre condiciones, pagos y créditos
¿Dónde está mi producto?
Sobre el uso de mis cupones
Acceso a mi cuenta
Códigos de descuento y cupones de regalo
Newsletters y suscripciones
Canales de atención